Toutes les bornes de recharge publiques ne prennent pas en charge les types de connecteurs ou les modes de recharge compatibles avec la BMW i5, de sorte que toutes les bornes de recharge disponibles publiquement ne disposent pas du chargeur adapté à tous les véhicules. Ce fait explique en partie le problème de la BMW i5 qui ne charge pas sur certaines bornes de recharge publiques, quel que soit le type de courant (AC ou DC).
La session sur certaines bornes peut également être empêchée par des problèmes technologiques résultant d'un manque de mises à jour du logiciel du véhicule ou de l'application. Les bornes de recharge sont gérées par différentes entreprises, et il arrive souvent que certains fournisseurs publient des mises à jour avant d'autres. Une première vérification consiste à noter le nom de l'entreprise qui gère l'énergie fournie par les bornes de recharge afin de déterminer si le problème se produit de manière cyclique. Cependant, vous pouvez tester la recharge sur d'autres bornes du même réseau énergétique ou même chez d'autres fournisseurs d'énergie pour obtenir une vue d'ensemble plus complète. Si le service fonctionne correctement chez d'autres fournisseurs, le problème peut être lié à la marque précédente.
Le fonctionnement des wallboxes publiques dépend également des abonnements que vous possédez : si votre BMW i5 ne charge pas, assurez-vous de ne pas avoir besoin d'un abonnement ou d'une authentification spécifique ; sans cela, la session de recharge ne démarrera pas. De plus, certaines bornes nécessitent une connexion à une application spécifique, et si vous ne l'avez pas sur votre smartphone, vous avez peut-être trouvé la cause de l'échec de la charge.
Le type de fiche ne doit pas être négligé : certaines peuvent avoir des formes légèrement différentes, empêchant une connexion parfaite entre la fiche et la prise, compromettant ainsi la recharge.
Comme vous pouvez le constater, il existe de multiples causes probables qui pourraient empêcher votre BMW i5 de charger sur certaines bornes de recharge publiques.
