Conditions générales d'utilisation

TERMES ET CONDITIONS

VUE D'ENSEMBLE
Ce site web est exploité par Cicero Export FZ LLC ("Société", "nous", "notre" ou "nos"), enregistrée dans la zone économique de Ras Al Khaimah (RAKEZ), aux Émirats arabes unis. Dans l'ensemble du site web, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Cicero Export FZ LLC. Nous offrons ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site web à vous, l'utilisateur, à condition que vous acceptiez tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site web et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "service" et acceptez de respecter et d'être lié par les conditions de service ("conditions"), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, aux navigateurs, aux vendeurs, aux clients, aux commerçants et aux contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie des conditions, n'utilisez pas ou ne visitez pas ce site web. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions à tout moment en publiant des mises à jour sur notre site web.

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SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes conditions, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. Notre magasin est hébergé sur une plateforme de commerce électronique sécurisée qui nous permet de vous vendre nos produits. Le site web et tous les matériaux sont notre propriété exclusive ou sont utilisés avec l'autorisation de tiers et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

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SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service sans notre autorisation écrite expresse.

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SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations figurant sur ce site web ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Ce matériel est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé pour la prise de décision.

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SECTION 4 - MODIFICATIONS DES PRODUITS ET DES PRIX
Les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit ou service à tout moment et sans préavis. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute modification, changement de prix ou interruption.

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SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES
Les produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et peuvent être retournés ou échangés conformément à notre politique de retour et de garantie (voir section 6). Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les images des produits aussi fidèlement que possible, mais nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de l'affichage de votre appareil.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à certaines personnes, régions ou juridictions et de limiter les quantités par commande.

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SECTION 6 - POLITIQUE DE RETOUR ET DE GARANTIE
- Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que le produit soit inutilisé, dans son état d'origine et que l'emballage soit intact.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.
- Une garantie limitée de trois ans s'applique à tous les câbles de recharge. Cette garantie couvre les défauts de fabrication mais ne couvre pas l'utilisation abusive, l'installation incorrecte ou l'usure normale.
- Pour toute demande de retour ou de garantie, veuillez contacter support@ciceroexport.com.

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SECTION 7 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler les commandes qui semblent frauduleuses ou passées par des revendeurs. Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte exactes et complètes.

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ARTICLE 8 - LIENS AVEC DES TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs transactions.

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SECTION 9 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ
- Utilisation des câbles de recharge : Cicero Export FZ LLC n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation incorrecte, une mauvaise installation ou des accessoires de tiers utilisés en combinaison avec nos produits.
- Aucune responsabilité pour les dommages indirects : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, l'interruption des activités ou la perte de données.
- Aucune garantie de service ininterrompu : Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre site web ou de notre service sera ininterrompue, opportune, sûre ou exempte d'erreurs.

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ARTICLE 10 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de tenir Cicero Export FZ LLC à l'écart de toute réclamation, responsabilité, dommage ou frais juridiques résultant de votre utilisation de nos produits ou de notre site web.

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ARTICLE 11 - DIVISIBILITÉ
Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

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ARTICLE 12 - RÉSILIATION
Les présentes conditions restent en vigueur à moins qu'elles ne soient résiliées par l'une ou l'autre des parties. Si vous ne respectez pas l'une des conditions, nous pouvons mettre fin à votre accès immédiatement.

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ARTICLE 13 - DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
- Les présentes conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis (juridiction de RAKEZ).
- Tout litige découlant des présentes conditions sera résolu par arbitrage aux Émirats arabes unis, et vous renoncez au droit de participer à des actions collectives.

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SECTION 14 - CONDITIONS DE PAIEMENT
Nous utilisons des fournisseurs de paiement tiers sécurisés. Les données de paiement sont cryptées et traitées par des passerelles de paiement de confiance.

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SECTION 15 - INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
- Courriel : support@ciceroexport.com
- Siège social : RAKEZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis

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Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 17-03-2025.