De nombreux utilisateurs ont signalé qu'après avoir effectué une mise à jour logicielle sur leur BMW i5, la fonction de recharge planifiée a cessé de fonctionner correctement, et la session de recharge peut même être interrompue ou ne pas démarrer du tout. La voiture entre dans un mode qui empêche la charge. Cela se produit généralement lorsqu'il y a des problèmes de connexion entre la voiture et le chargeur, lorsque des messages d'erreur apparaissent, ou lorsque la recharge planifiée ne démarre pas à l'heure prévue.
Cela est dû à certains bogues (bugs) introduits avec la dernière mise à jour, la voiture ayant depuis cessé de fonctionner correctement lors de la recharge.
Alternativement, le problème pourrait être lié à l'application BMW Connected, qui gère la recharge planifiée : avec la mise à jour du système, l'application n'est plus reconnue, probablement en raison de configurations incorrectes automatiquement définies après avoir reçu la mise à jour en question.
- Vérification des paramètres : Une vérification générale des paramètres peut être la première étape pour s'assurer que tout est parfaitement configuré.
- Réinstaller l'application : Désinstaller et réinstaller l'application peut être une solution efficace pour réinitialiser les paramètres actuels.
En général, lorsqu'une mise à jour contenant des bogues système est publiée, une nouvelle mise à jour est diffusée peu de temps après pour corriger les défauts précédents. Êtes-vous sûr qu'une nouvelle mise à jour n'est pas déjà disponible pour résoudre ce problème bien connu ? Vous devez vérifier non seulement le système de la voiture, mais aussi le micrologiciel (firmware) de l'application BMW.