La BMW i4 peut être rechargée soit via une prise domestique (généralement avec un chargeur de Niveau 1 ou 2), soit en DC sur des bornes de recharge rapide dédiées.

Brancher la voiture sur une prise domestique standard entraîne une charge très lente. Pour une charge légèrement plus rapide, une wallbox avec un câble de recharge BMW Type 2 est recommandée. C'est précisément le problème que signalent certains propriétaires : la BMW i4 ne charge que via une prise domestique et non avec une wallbox, alors qu'aucun problème n'est signalé avec la recharge rapide DC. Ce problème ne touche pas tous les véhicules de ce modèle BMW, mais seulement un faible pourcentage.

La recharge à domicile en AC semble ne fonctionner que si la voiture est branchée sur une prise domestique, tandis qu'une erreur se produit si elle est connectée à une wallbox.

Il est facile de croire que le problème vient de la wallbox. Dans ce cas, c'est une bonne idée d'essayer une autre wallbox domestique pour exclure un problème lié au câble et au système de recharge du véhicule (par exemple, demandez à un ami s'il vous permettrait de faire une recharge pour vérifier que tout fonctionne correctement, ou demandez au bureau si vous y disposez d'une wallbox). Une fois que vous avez confirmé que la voiture et le câble sont en ordre, vous pouvez vous concentrer sur la wallbox, en contactant éventuellement le support après avoir vérifié les différents paramètres possibles.

Si vous avez besoin de détails plus spécifiques ou si vous rencontrez un problème particulier (par exemple, la voiture ne charge pas comme elle le devrait), nous vous recommandons de consulter le manuel de votre véhicule, le support BMW ou un professionnel qualifié capable d'assurer la maintenance de la wallbox de recharge.