Il existe des situations difficiles à expliquer et qui semblent particulièrement inhabituelles. L'une d'elles concerne certains propriétaires de Tesla qui, en connectant leur véhicule à la borne de recharge, constatent que le processus de recharge ne démarre pas automatiquement, laissant le véhicule sans alimentation.
Dans ces cas, la Tesla ne commence à recharger la batterie qu'après avoir débranché et rebranché le câble de recharge. Il s'agit de la méthode classique utilisée dans d'autres situations également.
La première chose à vérifier est que le câble est correctement inséré. Il est important de s'assurer que les bornes du connecteur sont entièrement introduites dans la prise du véhicule et que la prise est bien fixée (parfois la connexion semble sécurisée, mais en réalité la pression finale nécessaire pour garantir un bon contact est absente).
Il est également utile de vérifier les caractéristiques du câble pour s'assurer qu'il n'est pas défectueux. Si tel est le cas, un câble de meilleure qualité peut résoudre le problème : le câble de recharge Tesla compatible Voldt® est une solution efficace pour remplacer celui qui est défectueux.
Souvent, cependant, le problème ne vient pas du câble ni des connecteurs. Il arrive que le système ne reconnaisse pas correctement le mode de recharge : dans ce cas, il suffit de débrancher le câble et de le rebrancher après quelques secondes pour démarrer la session.
La cause peut être liée au logiciel de recharge. Une mise à jour du firmware peut résoudre le problème, permettant ainsi au processus de recharge de démarrer correctement.
Si vous branchez le câble et que la recharge ne démarre pas, il est conseillé d'essayer une autre borne de recharge et un câble différent, au moins pour écarter certaines causes possibles.