Lorsque votre Tesla rencontre un problème de recharge, il est difficile de déterminer si le chargeur (ou wallbox) en est la cause ou le système de recharge du véhicule. De nombreuses personnes supposent immédiatement que le problème principal vient du véhicule, mais ce n'est pas toujours le cas.

Avant de contacter le support, il est utile d'effectuer quelques tests pour mieux comprendre.

La première chose à faire est de tester la recharge avec un chargeur différent, en changeant peut-être de borne ou en choisissant un chargeur rapide pour voir comment le véhicule le gère. Tester avec un chargeur domestique pourrait également fournir de bonnes informations, tout comme choisir une borne de recharge publique.

Si tout fonctionne correctement, le problème vient du premier chargeur utilisé, celui qui a eu le problème. Si, cependant, la recharge a également été problématique avec d'autres chargeurs, la cause réside très probablement dans le véhicule.

Dans ce dernier cas, le problème peut être résolu en mettant à jour le logiciel du véhicule.

Tandis que dans le premier cas, le chargeur pour Tesla devra probablement être remplacé.