Audi qui ne charge pas à la maison mais charge ailleurs : trouver la cause

Audi qui ne charge pas à la maison mais charge ailleurs : comment trouver la cause

C'est l'un des scénarios VE les plus frustrants : la voiture marche très bien sur les bornes publiques, mais à la maison elle refuse de démarrer, s'arrête en cours, ou n'atteint jamais la pleine charge. La bonne nouvelle, c'est que la cause se trouve presque toujours dans l'un de trois endroits, et une vérification structurée règle l'affaire en moins d'une heure.

Cela vaut pour les Audi BEV (prise CCS Combo 2, AC jusqu'à 11 kW, Q4 35 plafonné à 7,2 kW) et les PHEV (Type 2, 3,6 à 7,4 kW monophasé).

Les trois endroits où le défaut se cache habituellement

  1. La wallbox ou son installation. Mise à la terre limite, alimentation sous-dimensionnée, ou bug de firmware de la wallbox que le réseau public ne partage pas.
  2. Le câble. Un câble Type 2 usé ou sous-calibré peut passer une courte session publique mais échouer dans les conditions plus longues et plus chaudes d'une recharge complète à la maison.
  3. Les réglages de la voiture. Programmateurs de recharge, limites de courant liées à un lieu, ou un « lieu préféré » enregistré qui plafonne ou bloque discrètement les sessions à votre adresse.

Un déroulé propre, étape par étape

  1. Désactivez tous les programmateurs et limites liées au lieu dans la voiture et dans l'application myAudi. Testez une recharge directe, non programmée.
  2. Vérifiez les LED de statut de la wallbox et son application, le cas échéant. Beaucoup de wallbox journalisent la raison pour laquelle elles ont arrêté une session.
  3. Regardez la mise à la terre. Les Audi sur plateforme MEB (le Q4 e-tron en particulier) sont sensibles à la qualité de la terre. Une wallbox installée sur un schéma de terre TT, ou avec un piquet de terre limite, peut afficher « Erreur dans l'infrastructure de recharge » alors que la voiture fonctionne très bien sur des infrastructures publiques mieux mises à la terre. Cela demande un électricien qualifié.
  4. Changez de câble. Si vous utilisez un câble portable avec la wallbox, essayez-en un autre. Un câble de recharge Type 2 Voldt compatible Audi correctement spécifié écarte ou confirme le câble en un seul test.
  5. Essayez la wallbox d'un voisin si possible, ou une borne AC publique près de chez vous. Si la voiture charge bien là-bas mais pas chez vous, le problème est votre installation, pas la voiture.
  6. Vérifiez votre tableau électrique après une session qui a échoué, en cherchant un différentiel ou un disjoncteur déclenché. Une wallbox qui déclenche à répétition sous charge pointe vers un problème d'installation.

En résumé

Effacez les programmations, écartez ou confirmez le câble, et vérifiez la terre. La plupart des cas « ne charge pas à la maison » sont soit un réglage embarqué, soit un problème d'installation, pas l'Audi elle-même.